プライバシーポリシー

データ収集と利用目的

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。そのため、QSVPNは登録時のメールアドレスを必須のアカウント情報とせず、アカウント作成を理由にメールアドレスを積極的に収集することもありません。アカウントシステムでは、ユーザー名、安全に処理された認証情報、プランの状態、通信量の合計、必要なアカウント操作履歴を保存し、ログイン認証、サブスクリプションの提供、通信量の計算、アカウントの安全確保、障害対応に利用します。

ユーザーが注文を行うと、システムは注文内容、金額、決済状況、取引参照情報、返金処理の記録を保存します。これらは支払いの確認、サービスの有効化、会計上の紛争対応、必要な財務記録の義務を果たすために利用します。ウェブサイトやユーザーパネルへのアクセス時には、ページ閲覧、ブラウザーの種類、デバイスのカテゴリ、エラー情報、基本的なネットワークリクエスト情報を処理する場合があります。これはページの利用状況の分析、異常なリクエストの特定、機能上の問題の修正に使用します。

アクセス統計は、サービスの運用とページ改善を目的として利用します。QSVPNは、この種の統計データからサイトをまたいだ行動プロファイルを作成せず、アカウント情報、注文履歴、ネットワーク利用情報を販売することもありません。

ログを記録しない方針と接続情報

QSVPNはログを記録しない方針を採用しています。本サービスは、ユーザーがアクセスしたウェブサイト、開いたページ、送信した具体的な内容を記録せず、個人の閲覧活動を復元できるアクセス履歴も保存しません。ネットワーク高速化に必要なデータ転送とアカウントの通信量計測は分離されています。システムはプランで使用した通信量の合計とリセット状態を記録できますが、その合計を特定のウェブサイト、検索内容、通信内容と結び付けることはありません。

接続の維持、発生中の障害の調査、異常なリクエストへの対応のため、システムは処理中に一時的な技術情報を使用する場合があります。これらの情報は現在の操作に必要な範囲に限られ、関連する処理の終了後に削除または匿名化され、長期的な接続活動の記録として保存されることはありません。ユーザーが自ら問い合わせを送信した場合、その問い合わせに含まれる診断内容はサポート依頼として扱われ、自動的に閲覧ログが作成されることはありません。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、必要なセキュリティトークン、ユーザーが選択した設定を保存するために、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用します。これらのデータは、セッションの維持、設定の重複回避、本人認証、ユーザーパネルの正常な操作を支えるために利用します。必要なストレージを無効にすると、ログイン、プラン管理、クライアントの取得などの機能が正常に維持されない場合があります。

ローカルストレージの認証情報は、ユーザーパネルが現在のセッションを識別するためだけに使用されます。ユーザーは、アカウントからログアウトするか、ブラウザーのサイトデータを消去するか、ブラウザーに用意された管理機能を使ってこれらの情報を削除できます。削除後は、再度ログインし、関連する設定をやり直す必要があります。アクセス統計に使用する技術的な識別子は、分析の実行、セキュリティ確認、障害の特定に限って利用します。

決済処理とデータ共有

本サービスでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者決済サービスによって処理されます。第三者サービスは、それぞれの規約に基づき、支払いアカウント情報、取引確認情報、決済認証情報を取り扱う場合があります。QSVPNが通常受け取るのは、注文の完了状況、取引参照情報、決済金額、処理結果であり、サブスクリプションの有効化、会計の照合、返金処理に使用します。第三者の決済ページで収集される完全な決済認証情報を直接保存することはありません。

データは、サービスの提供、注文処理、障害調査、セキュリティ維持、または適用される義務の履行に必要な範囲でのみ、関連するサービス提供者に取り扱いを委託します。第三者が独自に収集するデータには、その第三者自身のプライバシールールが適用されます。QSVPNは、決済処理を理由にネットワーク利用データの収集範囲を広げず、ユーザーがアクセスしたウェブサイトや閲覧内容を決済サービスに提供することもありません。

データの保持、削除、ポリシーの更新

アカウント情報は、サブスクリプションとユーザーパネルの機能を継続的に提供するため、アカウントが有効な期間保持します。注文、決済状況、返金記録、紛争対応に関する情報は、取引処理の完了と必要な記録義務の履行に必要な範囲で保持します。アクセス統計は、運用分析が完了した後に集計、匿名化、または削除します。一時的な診断情報は、該当する問題の処理完了後、接続活動の記録として保持しません。

ユーザーはユーザーパネルでアカウントの状態を確認し、問い合わせを送信して、アカウントまたはアカウントに関連する削除可能なデータの削除を申請できます。申請を受けた後、システムはまずアカウントの管理権限を確認し、そのうえで削除を処理します。すでに匿名化され個人と再び関連付けられないデータ、または未完了の注文、返金、紛争対応、必要な記録義務を完了するために保持が必要な情報は、アカウントと同時に削除されない場合があります。

本ポリシーは、サービス機能、データの取り扱い方法、または適用される規則の変更に応じて更新されます。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。変更によってデータの取り扱い範囲に大きな影響が生じる場合、QSVPNはウェブサイトまたはユーザーパネルで適切にお知らせします。更新後のサービスを引き続き利用する前に、最新版を確認してください。