이용약관

서비스 내용 및 범위

QSVPN은 국제 접속과 해외 웹사이트 및 애플리케이션 이용을 위한 네트워크 가속 서비스를 제공합니다. 서비스는 100+개 국가 / 180+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 회선, 접속 방식 및 클라이언트 이용 경로는 당시 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 경로와 구독 관리 기능을 제공할 뿐, 제3자 웹사이트·애플리케이션 또는 콘텐츠를 통제하지 않습니다. 제3자 서비스는 자체 정책에 따라 접속 지역, 계정 자격 또는 콘텐츠 범위를 변경할 수 있습니다. QSVPN은 해당 제3자를 대신해 어떠한 보장도 하지 않으며, 제3자의 콘텐츠·기능 및 정책에 대해 책임지지 않습니다.

계정 및 구독 규정

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 보관해야 하며, 계정에서 발생하는 구독 관리, 회선 연결 및 요금제 관련 작업에 책임을 집니다. 로그인 정보가 유출되었거나 비정상적인 사용이 발견되면 즉시 비밀번호를 변경하고 관련 연결을 중단해야 합니다.

구독은 기기 수 제한 없이 사용할 수 있지만, 계정 소유자가 소유하거나 사용 권한을 받은 기기에서만 이용해야 합니다. 구독 재판매, 계정 대여, 구독 정보 공개 게시, 관계없는 제3자와의 로그인 정보 및 구독 내용 공유는 금지됩니다. 공유·공개 유포 또는 재판매로 발생한 트래픽 소모, 계정 이상 및 연결 중단에 대해서는 계정 소유자가 책임을 집니다.

월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 요금제 가격, 제공 트래픽 및 결제 방법은 요금제 페이지에 기재된 내용을 기준으로 합니다.

준법 이용 기준

사용자는 거주 지역과 서비스 이용에 관련된 지역에 적용되는 법률 및 규정을 준수해야 하며, 본 서비스를 불법 행위에 이용하거나 타인의 정당한 권리를 침해해서는 안 됩니다. 승인되지 않은 시스템 접근, 악성 프로그램 유포, 네트워크 공격, 사기, 괴롭힘, 지식재산권 침해 또는 네트워크와 기기의 정상적인 운영을 명백히 해치는 행위에 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

사용자는 회선 배정, 구독 인증, 계정 관리 및 관련 기술 시설을 방해해서는 안 되며, 정상적인 요금 부과와 권한 제어를 회피하려고 시도해서도 안 됩니다. 또한 영리를 목적으로 구독 내용을 대량 전달·복제하거나 가공할 수 없습니다. 사용자의 행위로 발생한 민원, 분쟁 또는 법적 책임은 해당 사용자가 부담합니다.

서비스 가용성 및 책임 범위

QSVPN은 회선 유지보수, 용량 배정 및 클라이언트 호환성에 따라 서비스를 조정할 수 있으며, 특정 회선·지역 또는 제3자 애플리케이션의 지속적인 이용 가능성을 보장하지 않습니다. 연결 품질은 사용자의 지역 네트워크, 기기 상태, 시스템 설정, 상위 네트워크 및 제3자 서비스 정책의 영향을 받을 수 있습니다.

예정된 유지보수, 장애 처리 또는 회선 조정으로 인해 일시적인 연결 변화가 발생할 수 있습니다. 사용자는 중요한 작업 전에 직접 연결 상태를 확인하고, 핵심 자료를 적절히 백업해야 합니다. 관련 법률이 허용하는 범위에서 QSVPN은 제3자 서비스 중단, 사용자 기기 고장, 잘못된 설정 또는 본 서비스가 합리적으로 통제할 수 없는 사건으로 발생한 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

이용 정지 및 종료

계정이 재판매, 공유, 서비스 리소스의 악의적 점유, 시스템 운영 방해, 준법 이용 기준 위반 또는 본 약관을 명백히 위반하는 기타 행위에 사용된 경우, QSVPN은 확인 후 관련 기능을 제한하거나 구독을 일시 정지 또는 계정을 종료할 수 있습니다. 조치를 취할 때는 행위의 성격, 영향 범위 및 시정 가능 여부를 종합적으로 고려합니다.

사용자는 본 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 연결을 중단하거나 더 이상 로그인하지 않는 것만으로는 자동 환불이 발생하지 않으며, 이미 발생한 트래픽 사용량과 구독 상태도 변경되지 않습니다. 계정 종료 전에 사용자는 보관이 필요한 요금제, 주문 및 설정 기록을 직접 저장해야 합니다.

약관 변경 및 환불 안내

QSVPN은 서비스 조정, 준법 요구사항 또는 운영 절차의 변경에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 내용은 본 페이지에 게시되며, 페이지에 표시된 최종 업데이트 날짜를 기준으로 합니다. 사용자의 권리 또는 이용 방식에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 합리적인 안내를 제공합니다. 업데이트가 시행된 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.

첫 결제 후 60일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 구체적인 적용 범위, 신청 방법 및 처리 기준은 환불 정책을 참조하세요. 개인정보 및 서비스 데이터 처리 방식은 개인정보 처리방침을 참조하세요.